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| EXPOSITION - CONFÉRENCES - ATELIERS |
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8*, 9 & 10 mars 2011 - Porte de Versailles - Pavillon 4 - Paris
* à partir de 14h |
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Toutes les applications sur IP : CONVERGENCE FIXE / MOBILE, WEB CONFERENCING,
VISIO CONFÉRENCES, COMMUNICATIONS UNIFIÉES, SOLUTIONS COLLABORATIVES, VIDEO CHAT,
IP CENTREX / IPBX, MESSAGERIE INSTANTANÉE, IP-TV / IP-VIDEO, CENTRE D’APPELS... |
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| articles |
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09/12/2010 • Analog Way capture mieux ses données clients et accélère le partage d’informations et la communication entre ses équipes commerciales en France et à l’étranger. Lire la suite |
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09/12/2010 • Comment et pourquoi optimiser la connaissance de ses clients ? Pour Bouygues Telecom, cette action se concrétise par l'acquisition de logiciels afin d'améliorer le niveau de service fourni et la gestion des actions marketing. Lire la suite |
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09/12/2010 • Si bien des établissements hôteliers ont basculé tout simplement leur réseau Telecom classique sur l'IP, d'autres comme le Holiday Inn Express de Marseille ont opté pour un bouquet complet de services. Explications. Lire la suite |
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09/12/2010 • Comment apporter à moindre coût un soutien au service client en dehors des traditionnels horaires d'ouvertures ? L'éditeur de logiciels, Ciel, a pris le partie d'embaucher un agent virtuel. Explications avec Myriam Le Guillerm, Directrice des services de Ciel. Lire la suite |
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09/12/2010 • Laurent Wauquiez a annoncé la création de 11 000 emplois dans le secteur des centre d'appels d'ici la fin du 1er trimestre 2011. Le secrétaire d'Etat à l'emploi a également présenté les grandes lignes d'une charte qui accompagnera la promotion des centres d'appels. Lire la suite |
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09/12/2010 • Pour la 2ème année consécutive, l’Observatoire des Services Clients Viséo Conseil - BVA s’attache à étudier la perception et les attentes des Français en matière de relation client. Lire la suite |
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| dépêches |
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| 04/10/2010 • 3.254 visiteurs professionnels et 1.167 auditeurs aux conférences. Cette 6ème édition en fera la preuve : CoIP 2011 sera consacrée à la modernisation des communications de l'entrep ... Lire la suite |
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| 25/03/2010 • Dotée d’une capacité de 5 à 8 000 utilisateurs par serveur, Aastra a ainsi enrichi sa suite de travail collaboratif Telephony Web Portal (TWP). Avec cette nouvelle version, l’équip ... Lire la suite |
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| 25/03/2010 • Le Groupe TR Services, intégrateur et opérateur de services IT, est aujourd’hui certifié Gold Avaya. Cette certification s’inscrit dans la continuité de sa stratégie de partenariat ... Lire la suite |
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| 25/03/2010 • Altitude Telecom, opérateur global de télécommunications pour les professionnels, certifie l’offre du constructeur Mitel pour proposer une solution commune de trunk SIP aux entrepr ... Lire la suite |
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| 30/12/2009 • L’Aastra 800, une solution logicielle entièrement basée sur IP, s’installe sur un serveur classique (Windows XPTM et Server 2003TM). Il peut prendre en charge jusqu’à 200 utilisate ... Lire la suite |
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Avant-premiere… les annonces produits et services des exposants |
21/02/2011 :: En avant-première, cette information presse vous fait découvrir les annonces produits et services qui seront proposées par les exposants à cette occasion.
ACROPOLIS ANNONCE
Pour renforcer son offre d'infrastructure réseau, l'opérateur "tout IP" Acropolis Télécom ouvre, dans quelques jours, son propre DataCenter "Paris Bourse" au cœur du "Paris numérique" et lance parallèlement un bouquet de solutions de Cloud Computing baptisé CapCloud
BROADVISION ANNONCE
Faites découvrir l’Entreprise 2.0 à vos collaborateurs ! Clearvale Express est Le Réseau Social d’Entreprise intuitif, gratuit, sécurisé et hébergé dans le Cloud.
CARA-MEL© ANNONCE
Sa nouvelle plate-forme collaborative INFO-DIALOG© : totalement sécurisée, complète et cohérente, simple d’utilisation, prête à l’emploi, disponible également en cloud.
CYO ANNONCE
Sa nouvelle plate-forme communautaire de gestion de la connaissance et de partage du savoir : Wikanshare, réseau social de l’entreprise étendue
ELIADIS ANNONCE
EliCarbon®, Solution collaborative de management des émissions de gaz à effet de serre
EMPRUNTE.COM ANNONCE
Appli WEBTV pour iPhone - la première appli WEBTV gratuite qui permet de télécharger les vidéos dans iTunes et WebTV Light™Live : live vidéo enrichi (chapitres, rubriques, textes indexés) en temps réel
HUMAN CONNECT ANNONCE
La version 2 du Laboratoire d'idées. : une véritable plate-forme d'échanges à destination des salariés. Intégré dans l'intranet de l'entreprise, ce laboratoire d'idées permet à chacun d'émettre des idées, de participer à l'élaboration et à l'évaluation d'un projet de manière anonyme ou non.
JALIOS ANNONCE
Jalios JCMS 7 introduit de nouvelles fonctionnalités conversationnelles, rénove l’environnement collaboratif, propose un accès mobile et s’intègre avec les environnements bureautiques.
JAMESOFT ANNONCE
Son module pour « socialiser » l’intranet : Jamespot.pro est la solution qui s’adapte à l’existant pour propulser les salariés dans une dynamique plus participative et faire de l’intelligence collective leur principale force.
MASAO ANNONCE
Les nouvelles fonctionnalités de SharePoint 2010 et de l’interfaçage avec les solutions de Business Intelligence de MICROSOFT. Dans ce cadre MASAO vous présentera en exclusivité son nouveau module métier développé pour les Ressources Humaines pour faciliter les processus de gestion de candidature, demande de formation, CVthèques, …
Ce sera également l’occasion de montrer comment coupler la technologie PowerPivot avec un portail SharePoint.
NEO TELECOMS ANNONCE
Nouveau service IP DEFENDER : une nouvelle offre basée sur la technologie Arbor, afin d’aider ses clients à réduire le risque et l’impact d’une attaque contre leur réseau. La solution IP Defender de Neo Telecoms va donc détecter et neutraliser en amont les attaques avant qu’elles n’affectent vos services et applications critiques !
NEXTMODERNITY ANNONCE
Les NextLab 2.0 ; le programme des NextLab 2.0 permet d’élaborer et de formaliser des approches et solutions innovantes favorisant concrètement la performance collective des organisations sur une thématique ou un métier.
Programme Efficacité Collective avec Sharepoint 2011 marque aussi pour Nextmodernity et ses clients une évolution particulièrement positive ; nouveaux locaux avec un centre pour accueillir les Nextlab 2.0
PERSONALL ANNONCE
L’intelligence collective sera au cœur des évolutions apportées par la 4.0 de PersonAll. Le portail Aggregate propose toujours plus de Portlets et d’ouvertures avec un plugin permettant d’intégrer aisément les sources d’informations émanant des applications internes et externes des clients. De nouveaux portlets viennent compléter la famille étendue déjà disponible, comme les portlets SharePoint 2007, SharePoint 2010, File System (accès aux serveurs de fichiers), SalesForce…
RENAULT CONSULTING
Renault Consulting et Nextmodernity lancent et proposent ensemble le Programme Efficacité Collective avec Sharepoint
SENSO TELECOM ANNONCE
Le Max Mobile Router qui permet d’agréger 6 ports Wan dont 3 ports 3G. Avec sa double alimentation 100-240V AC et 9-30V DC, il est particulièrement adapté aux applications Internet nomade.
Son offre Centrex-IP pour Gigaset © MiniPBX DX800A : Grâce à la préconfiguration du profil d’interconnexion SIP Senso Telecom dans les paramètres du DX800A, l’auto-installation (autoprovisionning) du DX800A est facilitée et directement accessible à l’utilisateur final
SILVERPEAS ANNONCE
Silverpeas est une application WEB Open source, développée en technologie Java, par la société Silverpeas à Grenoble. Conçue dès sa première version en 2001 pour gérer les connaissances et faciliter la collaboration, la version 5, présentée en avant-première au salon, enrichit la plate-forme des fonctionnalités d’un réseau social (RSE).
SOURCE@MAX ANNONCE
Sa technologie Intranet get@Max ® née d’un travail de 2 années consacrées à concevoir les meilleurs environnements de travail pour l’entreprise de demain. get@Max ® est une technologie full Web qui inclue non seulement toutes les fonctionnalités d’un intranet collaboratif, mais également qui gère l’interconnexion avec les applications ‘Métier’ Web de l’entreprise.
YOOLINK ANNONCE
La v2 de YoolinkPro Smart Feed : son service à destination des entreprises de plusieurs milliers de collaborateurs. Cette v2 Smart Feed ne s’organise plus seulement autour d’équipes mais de communautés.
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