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| EXPOSITION - CONFÉRENCES - ATELIERS |
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8*, 9 & 10 mars 2011 - Porte de Versailles - Pavillon 4 - Paris
* à partir de 14h |
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Toutes les applications sur IP : CONVERGENCE FIXE / MOBILE, WEB CONFERENCING,
VISIO CONFÉRENCES, COMMUNICATIONS UNIFIÉES, SOLUTIONS COLLABORATIVES, VIDEO CHAT,
IP CENTREX / IPBX, MESSAGERIE INSTANTANÉE, IP-TV / IP-VIDEO, CENTRE D’APPELS... |
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09/12/2010 • Analog Way capture mieux ses données clients et accélère le partage d’informations et la communication entre ses équipes commerciales en France et à l’étranger. Lire la suite |
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09/12/2010 • Comment et pourquoi optimiser la connaissance de ses clients ? Pour Bouygues Telecom, cette action se concrétise par l'acquisition de logiciels afin d'améliorer le niveau de service fourni et la gestion des actions marketing. Lire la suite |
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09/12/2010 • Si bien des établissements hôteliers ont basculé tout simplement leur réseau Telecom classique sur l'IP, d'autres comme le Holiday Inn Express de Marseille ont opté pour un bouquet complet de services. Explications. Lire la suite |
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09/12/2010 • Comment apporter à moindre coût un soutien au service client en dehors des traditionnels horaires d'ouvertures ? L'éditeur de logiciels, Ciel, a pris le partie d'embaucher un agent virtuel. Explications avec Myriam Le Guillerm, Directrice des services de Ciel. Lire la suite |
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09/12/2010 • Laurent Wauquiez a annoncé la création de 11 000 emplois dans le secteur des centre d'appels d'ici la fin du 1er trimestre 2011. Le secrétaire d'Etat à l'emploi a également présenté les grandes lignes d'une charte qui accompagnera la promotion des centres d'appels. Lire la suite |
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09/12/2010 • Pour la 2ème année consécutive, l’Observatoire des Services Clients Viséo Conseil - BVA s’attache à étudier la perception et les attentes des Français en matière de relation client. Lire la suite |
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| dépêches |
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| 04/10/2010 • 3.254 visiteurs professionnels et 1.167 auditeurs aux conférences. Cette 6ème édition en fera la preuve : CoIP 2011 sera consacrée à la modernisation des communications de l'entrep ... Lire la suite |
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| 25/03/2010 • Dotée d’une capacité de 5 à 8 000 utilisateurs par serveur, Aastra a ainsi enrichi sa suite de travail collaboratif Telephony Web Portal (TWP). Avec cette nouvelle version, l’équip ... Lire la suite |
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| 25/03/2010 • Le Groupe TR Services, intégrateur et opérateur de services IT, est aujourd’hui certifié Gold Avaya. Cette certification s’inscrit dans la continuité de sa stratégie de partenariat ... Lire la suite |
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| 25/03/2010 • Altitude Telecom, opérateur global de télécommunications pour les professionnels, certifie l’offre du constructeur Mitel pour proposer une solution commune de trunk SIP aux entrepr ... Lire la suite |
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| 30/12/2009 • L’Aastra 800, une solution logicielle entièrement basée sur IP, s’installe sur un serveur classique (Windows XPTM et Server 2003TM). Il peut prendre en charge jusqu’à 200 utilisate ... Lire la suite |
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J – 6 JOURS AVANT OUVERTURE… Rendez vous sur le stand de presse du salon pour découvrir toute l’actualité et annonces réalisées par les exposants durant ces manifestations |
02/03/2011 :: 90 SOCIETES EXPOSANTES ET 4 000 VISITEURS PROFESSIONNELS ATTENDUS
SOLUTIONS INTRANET ET COLLABORATIF : Présenter tous les outils, conseils, services, applications intranet, solutions d’entreprises collaboratives, réseaux sociaux d’entreprises sont les principaux objectifs de la 6ème édition du Salon SOLUTIONS INTRANET & COLLABORATIF : L’unique salon totalement dédié aux Outils, Conseils, Services, Applications Intranet et aux Solutions de Travail Collaboratif…L’édition 2011 sera renforcée par RSE’2011, un pôle totalement dédié aux Réseaux Sociaux d’Entreprises.
SOLUTIONS INTRANET ET COLLABORATIF regroupera durant 2 jours ½ :
• Une exposition qui permettra aux visiteurs professionnels (Responsables / Chefs de projet Intranet, Directeurs Communication, Communication Interne, Directeurs e-communication, DRH, DSI, Directeurs Technique, Architectes, Responsables Multimédia, Webmestre, Directeurs Informatique, Knowledge Manager, Responsables Editorial, Directeur Marketing... ) de découvrir au fil des stands les outils technologiques, les conseils, les méthodes et les services qui leur permettront d’améliorer l’efficacité de leur intranet d’entreprise, sa gestion et son pilotage… pour ainsi accroître la performance des collaborateurs et la productivité de leur entreprise
• 11 Conférences et tables rondes animées par des experts
• 29 ateliers de démos d’outils / services technologiques animés par les exposants
Réseaux Sociaux d’Entreprises : le pôle RSE (Réseaux Sociaux d’Entreprises) USEO fédère les acteurs majeurs du domaine au sein d’un village qu’il co-organise avec Infopromotions pour dialoguer avec les entreprises sur les apports des RSE
Ce village réunira les principaux acteurs du domaine comme BlogSpirit, Bluekiwi, Broadvision, Dimelo, Exo Platform, Jalios, jamespot, Knowledge Plaza, Nextmodernity, Personall, Portaneo, Seemy, USEO, Yoolink. De nombreux temps d'échanges sont programmés sur l’espace Lounge du village, chacun sera centré sur un thème transversal et commencera par des interventions de 3 à 5 minutes afin d'initier le dialogue. La proximité avec le public permettra d'engager plus spontanément des discussions et des débats. Les visiteurs auront ainsi un panorama large des solutions existantes et une connaissance précise des spécificités de chaque éditeur. Parmi les principaux thèmes abordés : RSE et intégration au SI, tendances 2011 et nouvelles fonctionnalités, Evolution des modes de management, Organisation en réseau, Développement des usages…
CoIP 2011 : Consacré à la modernisation des communications de l’entreprise et à la découverte de nouvelles applications IP, CoIP 2011 sera plus que jamais synonyme de notoriété et d’accélérateur de leads et de ventes pour les principaux acteurs du marché. Cette manifestation sera également le reflet de la forte progression du marché des communications collaboratives et unifiées. Durant 2 jours ½, les 4 000 visiteurs professionnels attendus découvriront toutes les nouvelles offres et applications sur IP (convergence fixe/mobile, voix, web conferencing, visio conférences, communications unifiées, solutions collaboratives, vidéo chat, IP Centrex, IPBX, messagerie instantanée, IP-TV/IP-Vidéo, sécurité IP, centre d’appels) développées par les exposants.
La 6me édition de COIP et des Communications Collaboratives & Unifiées est le salon de « Toutes les solutions et applications sur IP ! ». Elle mettra en relation les sociétés exposantes (opérateurs télécoms, ISP, FAI, installateurs, intégrateurs, constructeur de systèmes IP-PABX, terminaux, systèmes de réseaux et de communication… éditeurs de solutions et applications de voix, téléphonie, visiophonie, travail collaboratif, outils d’administration, Middleware… et société de services compétentes dans ces différents domaines) et des décideurs en entreprises attendus à la recherche de solutions concrètes éprouvées.Parallèlement à la manifestation se tiendra un cycle de conférences axé sur des interventions didactiques des principaux acteurs de l’offre, de témoignages d’entreprises clientes ainsi que des ateliers exposants.
Pour plus d’informations : Olivier MIKOWSKI/Marion COUTURIER - Tél. 01 44 39 85 00
e-mail : o.mikowski@infoexpo.fr – m.couturier@infoexpo.fr
Conférences : Philippe GRANGE (Faits & Chiffres) – Tél 01.44.39.85.20 phgrange@infoexpo.fr
web : www. www.salon-intranet.com – www.salon-coip.com
Relations Presse : Marie-Christine FLAHAULT - Tél. 01 39 14 50 47
e-mail : flahault@orange.fr |
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